2007年1月22日

キッティング

「それでいったい日向の会社は何をしている会社なの?」
と聞かれる事が、実は身内からも多いので、今日はそのあたりの事を。
当社は法人向けのパソコン導入をメインにそれに携わる様々なお仕事をしています。
PCを大量導入する時の流れは大きくこのような感じです。
1.エンドユーザさんの要望を聞いて、1台のパソコンにソフトのインストールや設定をする。
2.お客様からOKが出たら、CD等のメディアに焼いてマスターCDを作る。
3.同じ機種にマスターCDを使って同じ設定のPCを大量に作る。
4.倉庫などでコンピュータ名やIPアドレス等、PC毎に設定すべきものを個別設定する。
5.お客様の手元に運び、サーバと連携させたりプリントアウトできるようにしたり、お客様のところでしか行えない設定を現地で行う。
主に、1,2を「マスター製作」、3,4を「キッティング」、5を「現地調整」呼んでいます。
当社はどのフェーズも引き受けているのですが、得意とするのは現地調整。
メーカーによって、現調作業、CE作業、CS作業、FC作業、その他もろもろと呼び方は色々あるのですが、エンドユーザさんと接触しながら設定する為、対人コミュニケーションスキルと技術力のバランスの良いサービスをする必要があります。
さて、現地調整については、また今度書くことにして、今回は「キッティング」について。
まずなぜ「キッティング」という事前作業が行われるかというと、「営業中であるエンドユーザさんのところで行う作業を極力減らす為」と「同じような作業を行うのであれば倉庫のような広いスペースでたくさんの台数を処理したほうが効率的なため」という二つの側面があります。
これまでは、倉庫を保有する運送会社スタッフや、日雇いの派遣スタッフでおこなわれる事が多かったキッティング作業ですが、技術力が足りない為におこる設定ミスに気がつかなかったり、お客様の顔が見えない為にPCを傷だらけにしてしまったり、日替わりで人が変わるために毎日設定方法を教えなければならなかったりで、スペシャリストの育ちにくい業界でした。
当社のように「現地調整」をメインで行っている業者がキッティングを請けると経験によってマニュアルも簡素にすみますし、正確性も増します。現地でおこった設定修正点にもすばやく対応できるメリットがあります。
少なくとも当社がお引き受けすれば、運転手さんがよく分からずに設定している・・、日替わりで別の派遣の人が来て設定している・・、という不安はなくなるのだと思います。
当社では実際に各メーカーの物流会社さんから仕事をもらうケースも多いので、愛知県でPCキッティングといえば、当社の絡んだ案件にある程度引っかかると思います。(実際キッティングをサービスとして出しているITサービサーは数がとても少ないと思いますので・・)
という事で、ちょこっと宣伝が入るのですが、もしこの記事を読んでいらっしゃる業界の方で、愛知をメインに東海地区でキッティングを任せたいと考えられているお客様がいらっしゃいましたら、日向までご相談ください。
マスター作成から現地設定まで、幅広くご対応いたします!!

2007年1月21日

《経費の不可視化》

この半年で一番進んだと思うものは、「引き落とし」の金額の多さだと思う。
それは、クレジットカードの利用による事務手続きの簡素化だったり、社員化に伴う社会保険料の増大だったり、社内業務の効率化を進めた結果のものが殆どだと思う。
一方、引き落としが進む事によって経費の不可視化は一気に進んだ。
請求書を交わし、振込みを行い、着金確認をする。
今までのフローでは、毎月の資金の出し入れがガッチリ把握できていたのだけど、引き落としになるとついついその分の規模感を見失いがちになる。
今月先週末までは、フロントスタッフの充実に力を入れてきたが、今週はバックスタッフの補強が大きなテーマ。前線でみんながスムーズにお仕事できるようにバックサイドに求められている課題はたくさんあるので、一つ一つ充実させていけるといいな。
財布のヒモもその一つ。いい会社ってその辺りがしっかりしているものだから。

2007年1月21日

温泉

休日のリラックスの方法は、みんなそれぞれ自分なりのモノがあると思うけれど、私の中では「温泉」が特にお勧め。
露天風呂に浸かっていると、最初は普段気になっている事が順番に頭をよぎっていき、最後には全くの空っぽになる。禅の修業に似ている。
ただ、ただ、空が青いなぁ・・と。
普段、夜更かしや酒で溜まりに溜まった体の毒が全部抜けたような気分になる。
あがった後はビールもよし、コーヒー牛乳もよし。幸せな気分に浸れる事間違いなしである。
メンタル的にプレッシャーの多いビジネスマンって、ちょっといつもと違う刺激が得られてリフレッシュになる休日の使い方をマスターしてないと精神的に追い詰められちゃうからね。
普段ハードに働いている人こそ、お休みの日は温泉にでもいってリフレッシュできるといいと思うな。家でゴロゴロもステキだけど(笑)
ちなみに、本日私が行ったのは、
「くしはら温泉ささゆりの湯」
露天風呂、サイコーでした。
さぁ、明日もがんばろう!

2007年1月20日

土曜日のオフィス

昨日の記事を振り返って読んでみて
「まとまってないなぁ」
と、感じる。
けれど、それはそれとして等身大の自分が表現できているから、そのまま残しておこう。
平日に書くブログは、業務のこまぎれた時間をつかって少しづつ書いている。だから、考えていた事もぶつ切りになりがちで、上手く伝えられない文章になる。何かのテストなら思いっきり減点の対象だと思うけれど、「等身大の自分を表現する」という意味では良いのかもしれない。
さて、今日のテーマは「土曜日のオフィス」
平日の管理職って様々な問い合わせや調整に翻弄されて、集中して行うタイプの仕事は中々出来ない。早朝の集中できる時間は貴重だがなんといっても短いし、夜は可能であれば早めに切り上げる形にしたい(とは思うけれど、相手のあることだからね・・いつも遅い)。
日曜日は可能ならプライベートで時間をとりたい。
だから、土曜日は思いっきり自分の仕事を集中して楽しめる大切な時間になる。
ゆっくり友人のブログを巡回して、思うところを書いて、気になる事を検索して、新しい何かを企画したり試してみたり。ちょっと後ろ向きに溜めていた事務処理を纏めてやったり。
土曜日が暮れる頃になると、気になっていたものが「スッキリ」する。これって自分の中ではとても大事。
マイホームを建てるときに、ビジネスマンであれば「書斎」が欲しいと思うのだろうけれど、土曜日のオフィスってまさにそんな感じ。
ワイワイと話したり、電話がバンバンなったりする平日のオフィスも活気があって好きなんだけど、落ち着いた雰囲気の土曜日のオフィス。
いいよね。

2007年1月19日

薄い本

情報を入れる中心はネットになっているのは否めないのだけど、体系だてて知りたい事や必要充分な分を抑えておきたい、という時には本を買うようにしている。
買うときは出来るだけ薄い本。
読むのは早いほうだと思うのだけど、それでもやっぱり短い時間で全部を一気に通読できる分量であって欲しい。
でも、本当はじっくり精読する方が好きなので、ゆっくり時間が取れるような時期がきたら思う存分本読んで過ごしたいなぁ。
ちなみに、今までで一番読書をしたのは留学時代。日本語に飢えていたのもあり、英語で読まなきゃいけなかったものもたくさんあり。
でも、あの時って幸せだったな。
それはそれとして、キュッとしまった言葉にはいつまでも人生の指針になるような響き方をするのが多い。薄い本って要点が良くまとまっていて、そういうの多いと思うんだ。