新卒1か月インタビュー

日向です！今日のプレジデントオフィスは、新卒一か月インタビューです。
23卒、名古屋本社のホープ松久君にラボまで来てもらって、話を伺いました！
まだまだ24卒の新卒採用、当社は続いておりまして、内定の承諾検討者もおりますからね！ぜひ、今年の新卒の生の声を参考にしてもらって、イメージを固めてもらえると嬉しいです。
やっぱり、就活において大事なことって、自分がその会社の社風の中でちゃんと溶け込めるかな？続けられるかな？ってことだと思いますので、声が聴けるのって貴重だと思うんですよ。
いつものように、全然事前に内容つめていない、いわゆるいつもの「シナリオなしの一発撮り」ってやつです。楽しんでもらえると嬉しいです！

日向です！
本日のプレジデントオフィスは、20周年特別企画ということで、当社のお客様で私の尊敬しているお客さんを紹介しようかなと思います。
第一弾は、トータルサポート株式会社の佐藤重人社長です！
https://www.t-supo.com

まずは、ざっと会社紹介から。
トータルサポート株式会社は、ICTサポートの中でも特に、マンション、旅館、ホテル等のサポートに強みがあり、技術的には通信・ネットワークに特に強い技術力を持ったエンジニア集団の会社です。

私との出会いは、2006年頃。当時、MUFGグループの「SQUET」という経営支援WEBサービスを利用していて、そこから取引先となる会社とのビジネスマッチサービスを利用していました。その時、オーアール・ラボ株式会社に連絡を取って鹿間社長とお話しした際、「パソコンなら関連会社のトータルサポートを紹介するよ」と佐藤社長をご紹介戴いたのがきっかけ。
当社の東京オフィス開設前に東京に営業かけていた時に、当社を使ってくれたお客様で、当時はまだとーさぽ入れて3社くらいしか関東のお客様はいなかったと思う。

佐藤社長の魅力といえば！
まず、何をおいても佐藤社長自らがスーパーエンジニアだということ。うちの業界、技術力で引っ張るスーパーエンジニア社長が思い当たるだけでも何社かあるのだけど、佐藤さんはネットワーク技術周りのスペシャリスト。取引し始めた時から事業の重心が徐々に変わっていって、最初はパソコンサポート系から、プロバイダや回線周りのサポートを中心にしだして、そのうちにマンションとかのネットワーク保守等を得意としていく。当社との取引もこの辺の重心。それから現在は、ホテルや旅館などに顧客領域を広げていってそのあたりが中心になっていく。
コアな技術は、通信・ネットワークで、佐藤社長の技術力が高いこともあって、社員も非常に高スキルなエンジニア集団となっている。
調達先も割とコアな取引先を大事にしていて、特定の通信機器メーカー等との付き合いが深く、その技術の造詣が深い。D-Link、ApresiaSystems、Aruba、Xpossible、Sendtek、Sawwave、Develup等。

次に佐藤社長といえば、「ハードワーカー」ってとこだと思う。
昔当社に来ていただいたとき、短めの商談の中、何度も何度も技術者からの問い合わせに対応していて、商談後も会議スペースは佐藤さんの貸し切り状態になって、ひたすら電話を取り続け、ノートパソコンをたたき、サポートし続けていた。その様子をうちの妻が見て、「うちのダンナもよく働くと思っていたけど、びっくりだねー。」とドン引きしていた（笑）
当時は飲みに行った時も、ひっきりなしに電話がかかってきて、いっつもなんかの対応していた。まぁそういう時代だったよね・・。

そしてなんといっても、佐藤さんは「いい人」です。
良い人オーラーが全身から出てる。なんか、私はどの時代も、「いい人」の近くにいたいなぁという、なんとなくな気持ちがあって、おおらかで朗らかでいい人は好きなんですよねぇ。まぁ、そういう人嫌いだって人はいないだろうけど。
「善良」だって、雰囲気から人格にじんでいる人いるじゃないですか。佐藤さんはそんな感じの人。

あとは、柔軟で広くいろんな人から学ぶ人。
創業期の僕とかは尖っていて、佐藤さんは5歳くらい僕より年上だと思うのだけど、いろんな話してきたし、すごく吸収しているなぁって感じました。20周年の祝辞コメントの中でもお話しされていたけど、人材育成とか財務とかカンボジアの事とか。外国人労働者の受け入れとかもホントに早くて。私の影響とかも色々ありそうだけど、私も佐藤さんから影響受けたこともいっぱいあって。クラウド会計ソフトのFreeeとか、今当社では使っているのだけど、そういうのも佐藤さんと飲んだ時に聞いたネタから取り入れたものだし、あれやこれやそういうのはたくさんある。
年下から学べる社長ってやっぱり強くて、年齢が上がってきた今、僕自身ビジネスパーソンは年下のが増えてきたので若い人たちから学ぶ機会ホント多いのだけど、そういう社長の会社って若々しいし伸びるよなぁって実感してます。

最後は、やっぱお酒好きってことでしょう！
僕の五反田、新橋のカルチャーはすべて佐藤さんから教えてもらったものだし。ホント動画でも話しているけど、エビスバーとか、最高！
なじみのお店でカウンターに座る姿がかっこいいなぁって。

さて、そんな佐藤社長の魅力をたっぷりお届けいたしましたが、ビジネスでは現在も絶好調。
やっぱり強みとしては、高い技術力を背景にした、プライムの分厚い客層を持っていること。ホテルとか旅館とか、ボリュームがあるからね。
それこそ海外の機器メーカー他、なんか売り込みたいメーカーさんとかにとっては販路としてだけでも、おそらく相当おいしい。
そして、フットワーク軽く全国を飛び回るところ。この辺はうちもちょっと貢献出来ていて、うちみたいな全国網を持っている中規模技術者ベンダーを握っているのは、すごい大きなコストメリットになっているはず。技術力＋広域対応で、大手メーカー保守には出せない魅力を持っている。
エンド顧客であるマンションやホテルや旅館から見れば、高い技術と広域サポートがリーズナブルに受けられるし、通信系のプロバイダとかのお客様もちょっと難易度の高い技術的なバックアップ体制も含めて安心して任せられる。差別化できてるよねぇ。伸びない理由がない。

惜しいのは、佐藤さん僕と違ってあんまり露出しないし、営業って伝手とか人脈だよりなんじゃないかな。ガンガン新規開拓しているようには見えないし、マーケに興味があって広告打とうとかしているの想像つかないもの。佐藤さんググっても出てこないし。
正直、佐藤さんは佐藤重人って人物そのもので、すっごいお客様つかめると思う。スーパーエンジニアで超絶イイ人。しかも、ハードワークを厭わない・・。そりゃ、お客さん候補の人が佐藤さん知ったら好きになるに決まってるじゃんと思う。

ということで、日向の勝手にリスペクト。初回は、トータルサポートの佐藤重人社長でした！